ハピネスアプリを退会する方法をご案内します。
ご注意: 退会すると、貯まったポイントはすべて失われます。
退会前にご確認ください
退会すると、以下の情報が削除されます。
- 会員情報
- 貯まったポイント
- スマートレシートの履歴
一度退会すると、元に戻すことはできません。
退会の流れ
- 設定画面を開く
- 「退会」をタップ
- 退会を確定する
手順1: 設定画面を開く
画面下部のメニューから 「設定」 タブをタップします。
設定画面を下にスクロールすると、「サポート」のセクションがあります。
手順2: 「退会」をタップ
サポートセクションの一番下にある 「退会」 をタップします。
手順3: 退会を確定する
「本当に退会しますか？」という確認画面が表示されます。
内容を確認し、退会する場合は 「退会する」 をタップします。
退会完了後
退会が完了すると、確認メールが届きます。
アプリはログアウト状態になり、最初の画面に戻ります。
よくあるご質問
Q: 退会後にまた利用したい場合は？
新規会員登録を行ってください。
ただし、以前のポイントや会員情報は引き継がれません。新しいアカウントとして登録されます。
Q: 退会せずにアプリを削除した場合は？
アプリを削除しただけでは、退会にはなりません。
会員情報とポイントはサーバーに残っています。再度アプリをインストールしてログインすれば、以前の情報でご利用いただけます。